如何关闭订单
根据订单的不同状态(未支付、已支付、已发货),关闭订单的处理方式略有不同
首先找到要关闭的订单,点击订单号进入订单管理页面 ↓
如果是未支付、未发货 的订单,直接点击“关闭订单” ↓
如果是已支付、未发货 的订单,需要先退款,根据支付方式,点“立即退款”或者“已退款”,订单会自动关闭 ↓
如果是已做单、已发货或已完成 的订单,请先“取消寄件”再操作退款。如果确定无法取消或者不需要取消寄件,请确认无误后退款,退款后订单进入关闭状态 ↓
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